Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov v súlade s článkom 13 a 14 Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a § 19 a § 20 zákona č. 18/2018 Z. z.
Vážená dotknutá osoba, nakoľko v súvislosti s poskytovaním služieb zo strany našej spoločnosti dochádza k spracúvaniu osobných údajov, chceli by sme Vás informovať o Vašich právach a podmienkach spracúvania Vašich osobných údajov. Ochrana Vašich osobných údajov je pre našu spoločnosť dôležitá a Vami poskytnuté údaje sú dôverné — všetci naši pracovníci sú zaviazaní povinnosťou mlčanlivosti a máme prijaté bezpečnostné opatrenia v súlade s GDPR.
1. Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa
- Obchodné meno
- Energy City s.r.o.
- Sídlo
- J. Jesenského 9558, Zvolen 960 01, Slovenská republika
- IČO
- 50 345 397
- Zápis
- Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 29914/S
- Telefónne číslo
- +421 918 878 537
- info@energycity.sk
- Zodpovedná osoba
- Nie je určená
Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Prevádzkovateľ spracúva len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie konkrétneho účelu spracúvania a poskytovanie produktov a služieb a s tým súvisiacich aktivít. Osobné údaje sú spracúvané vždy na vopred vymedzený a legitímny účel.
2. Účel spracúvania osobných údajov
Účelom spracúvania Vašich osobných údajov je poskytnúť Vám kvalitnú službu. V rámci toho je účelom najmä plnenie zmluvných a zákonných povinností prevádzkovateľa.
3. Právny základ spracúvania
- Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na riadne poskytnutie služby na základe zmluvy o poskytovaní služieb podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (§ 13 ods. 1 písm. b) Zákona).
- Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností prevádzkovateľa podľa osobitných predpisov podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (§ 13 ods. 1 písm. c) Zákona), najmä:
- zákon č. 455/1991 Z. z. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon),
- zákon č. 162/1995 Z. z. o katastri nehnuteľností (katastrálny zákon),
- zákon č. 182/1993 Z. z. o vlastníctve bytov a nebytových priestorov,
- zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach v znení neskorších predpisov,
- vykonávacie predpisy vyššie uvedených zákonov.
4. Kategórie spracúvaných osobných údajov
Za účelom riadneho poskytovania služieb prevádzkovateľ spracúva najmä tzv. bežné osobné údaje (napríklad meno, priezvisko, kontaktné údaje a pod.).
5. Kategórie príjemcov a tretích strán
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:
Príjemca v tretej krajine alebo medzinárodnej organizácii
- Nie je.
Príjemca v členskom štáte (EÚ a EHP)
- Spolupracovníci prevádzkovateľa a osoby v subdodávateľskom reťazci, ktorým musia byť Vaše osobné údaje oznámené za účelom riadneho poskytnutia služby.
- Externá firma poskytujúca pre nás IT servis/údržbu (len formou nahliadnutia).
- Iné osoby, ktorým je nevyhnutné poskytnúť Vaše osobné údaje za účelom riadneho poskytnutia služby.
Orgány verejnej moci spracúvajúce údaje na základe osobitných predpisov
- Slovenská informačná služba na účely boja proti organizovanej trestnej činnosti a terorizmu.
- Finančná spravodajská jednotka za účelom ohlasovania neobvyklej obchodnej operácie a plnenia príslušných zákonných povinností.
- Súdy a orgány činné v trestnom konaní (napr. v prípade súdneho konania, priestupku/trestného činu).
- Príslušné zákonné registre, napr. Zbierka listín Obchodného registra, za účelom povinného uloženia a zverejňovania dokumentov.
- Orgány štátnej správy v prípade zákonnej povinnosti súčinnosti alebo v súvislosti s poskytovaním služieb (ministerstvá a ústredné orgány št. správy).
- Orgány územnej samosprávy (napr. okresné úrady — odbor živnostenského podnikania, katastrálny odbor, pozemkový a lesný odbor a iné).
- Štátne a iné kontrolné orgány alebo úrady k nahliadnutiu za účelom kontroly.
6. Prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie
Nie je a ani sa nezamýšľa.
7. Doba uchovávania osobných údajov
Klientský spis je prevádzkovateľom uchovávaný až do uplynutia retenčnej lehoty, ktorá je 10 rokov.
8. Poučenie o právach dotknutej osoby
V súlade s čl. 13 – 21 GDPR (§ 19 – 27 Zákona) máte ako dotknutá osoba právo:
- požadovať prístup k osobným údajom týkajúcim sa Vašej osoby, potvrdenie o ich spracúvaní, informáciu o príjemcoch, dobe uchovávania alebo kritériách jej určenia a o Vašich právach podľa GDPR (čl. 15 GDPR); za opakované poskytnutie údajov môže prevádzkovateľ účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom;
- na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov (čl. 16 GDPR);
- na vymazanie osobných údajov, ak účel spracúvania skončil alebo je splnená niektorá z podmienok čl. 17 GDPR;
- na obmedzenie spracúvania v prípadoch podľa čl. 18 GDPR;
- na prenosnosť osobných údajov podľa čl. 20 GDPR (uplatniteľné pri spracúvaní na základe súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR alebo na plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR);
- namietať spracúvanie osobných údajov v prípadoch podľa čl. 21 GDPR;
- podať sťažnosť dozornému orgánu — Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky — návrh na začatie konania podľa § 100 Zákona;
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas so spracúvaním osobných údajov, pričom odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním (uplatniteľné výlučne pri spracúvaní na základe predchádzajúceho súhlasu).
Svoje práva môžete uplatniť písomne alebo e-mailom na kontaktných údajoch prevádzkovateľa uvedených vyššie. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať na info@energycity.sk.
9. Poskytovanie osobných údajov
Poskytovanie osobných údajov je požiadavkou, ktorá je potrebná na to, aby sme Vám mohli poskytnúť kvalitnú službu. Následkom neposkytnutia Vašich osobných údajov bude, že Vám nebudeme môcť poskytnúť riadnu službu. Iné následky nie sú.
10. Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania
Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov pre daný účel nepoužíva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.
11. Zdroj spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva údaje, ktoré mu poskytne alebo sprístupní klient, pre ktorého poskytuje služby. Pri výkone svojej činnosti môže v priebehu identifikačného procesu používať aj osobné údaje pochádzajúce z verejne prístupných zdrojov.